안녕하세요! 상록아트홀에서 내년 1월에 첫 예식을 앞두고 있는 예비신부입니다. 사실 혼주 한복을 생각보다 늦게 알아보게 되어 마음이 꽤 조급했었는데요. 여러 업체를 고민하던 중 홀과 연계되어 있어 할인도 받을 수 있고, 예식 당일 수거 서비스까지 가능한 베틀한복을 알게 되어 가장 먼저 그리고 유일하게 방문해 보기로 했습니다. 집 근처에도 지점이 있긴 했지만, 예식장과 가까운 곳에서 진행하는 것이 혼주분들께도 더 편할 것 같아 베틀한복 강남점을 선택했고, 일요일 오후로 예약을 잡았습니다. 당일 일정이 조금 꼬여서 예약 시간을 1시간 앞당길 수 있을지 문의드렸는데, 흔쾌히 바로 변경해 주셔서 처음부터 좋은 인상을 받았어요.

매장에 도착하니 베테랑 같은 분위기의 담당자분께서 밝게 맞아주시며 베틀한복에 대한 설명을 차근차근 해주셨습니다. 저와 예랑이, 그리고 양가 어머님들을 살펴보시며 전체적인 분위기와 취향을 파악하시더니 어떤 스타일이 잘 어울릴지 금방 감을 잡으시더라구요. 특히 어머님들께 먼저 편안하게 질문을 드리며 원하는 색감이나 느낌을 세심하게 체크해 주셨고, 동시에 제 예산 범위도 꼼꼼히 고려하면서 선택지를 제시해 주시는 모습이 아주 믿음직스러웠습니다.

피팅 과정에서도 담당자분이 계속 친절하게 도와주셨습니다. 어머님들께서 한복을 입으실 때 단정하게 잡아주시고, 혼주 한복을 처음 입어보시는 친정엄마는 고르기가 어렵다며 걱정하셨는데, 홀의 분위기, 1월이라는 계절적 요소, 어머님의 이미지 등을 모두 고려하여 왜 이 디자인이 더 잘 어울리는지 차근차근 설명해 주셨어요. 저희가 따로 입어보고 싶은 스타일을 요청드렸을 때도 귀찮은 기색 없이 매번 가져다주셨고, 매장을 바쁘게 오가시면서도 계속 웃는 얼굴로 도와주시는 모습이 너무 감사했습니다. 무엇보다 한복이 워낙 예쁘고 퀄리티도 좋아서 가격이 꽤 높을 줄 알았지만, 홀 연계 할인과 후기 이벤트까지 적용되니 생각보다 훨씬 합리적이더라구요. 마지막으로 고객의 실제 목소리를 듣고 싶어 한다는 베틀한복의 기업 철학도 인상 깊었습니다. 이번 방문을 통해 혼주 한복에 대한 걱정을 완전히 덜 수 있었고, 담당 선생님께 이 자리를 빌려 다시 한번 감사의 마음을 전하고 싶습니다!